هذه نسخة تجريبية — تتم إعادة تعيين البيانات التجريبية تلقائيا يوميا الساعة 12:00 منتصف الليل بتوقيت القاهرة.
الوثائق

الدليل التفصيلي للاستخدام

شرح عملي لكل شاشة — إزاي تضيف كل سجل وما معنى كل حقل وهل هو مطلوب أم اختياري.

الفروع

كل فرع هو موقع عيادة. كل مريض وطبيب وموعد وفاتورة ينتمي لفرع واحد.

الفروع — لقطة من الشاشة
  1. افتح الإدارة ← الفروع واضغط «إضافة فرع».
  2. املأ بيانات الفرع وخيارات الحجز الأونلاين.
  3. احفظ. يصبح الفرع متاحا عند إضافة الأطباء والمرضى والمواعيد.
الحقل الحالة الشرح
الاسم مطلوب اسم الفرع الظاهر في كل مكان (مثل «العيادة الرئيسية»).
الكود اختياري كود مختصر فريد للفرع.
الهاتف / البريد / العنوان / المدينة اختياري بيانات التواصل مع الفرع.
الحالة مطلوب نشط أو غير نشط. الفرع غير النشط يخفى من السجلات الجديدة.
تفعيل الحجز الأونلاين اختياري السماح للمرضى بحجز هذا الفرع من الموقع.
السماح بتسجيل مرضى جدد اختياري تمكين المرضى الجدد من التسجيل بأنفسهم أونلاين.
يتطلب موافقة الإدارة اختياري تبقى الحجوزات الأونلاين معلقة حتى يوافق الموظف.
ساعات العمل اختياري وقت الفتح/الإغلاق لكل يوم في الأسبوع.

إضافة طبيب

الأطباء يقدمون العلاج. لكل طبيب جدول أسبوعي يستخدم لعرض المواعيد المتاحة.

إضافة طبيب — لقطة من الشاشة
  1. افتح العيادة ← الأطباء واضغط «إضافة طبيب».
  2. اختر الفرع، أدخل الاسم، واضبط الجدول الأسبوعي.
  3. حدد مدة الموعد ونسبة العمولة ثم احفظ.
الحقل الحالة الشرح
الاسم مطلوب اسم الطبيب بالكامل.
الفرع مطلوب الفرع التابع له الطبيب.
التخصص اختياري مثل تقويم، جراحة، تركيبات.
الهاتف / البريد اختياري بيانات التواصل.
رقم الترخيص اختياري رقم الترخيص / النقابة.
نوع العمولة مطلوب نسبة مئوية أو مبلغ ثابت — طريقة احتساب أجر الطبيب.
قيمة العمولة مطلوب النسبة أو المبلغ الثابت.
مدة الموعد (دقائق) مطلوب المدة الافتراضية للموعد (5–240 دقيقة).
الحالة مطلوب نشط أو غير نشط.
الجدول الأسبوعي اختياري وقت البداية/النهاية وتفعيل كل يوم؛ يحدد المواعيد المتاحة للحجز.

تسجيل مريض

ملف المريض يحتوي بياناته وتاريخه المرضي و(اختياريا) وثيقة تأمين.

تسجيل مريض — لقطة من الشاشة
  1. افتح العيادة ← المرضى واضغط «إضافة مريض».
  2. أدخل الاسم بالكامل (الحقل المطلوب الوحيد) وأي بيانات متاحة.
  3. احفظ. يولد كود مريض فريد تلقائيا.
الحقل الحالة الشرح
الاسم بالكامل مطلوب اسم المريض الكامل.
النوع اختياري ذكر / أنثى / آخر.
تاريخ الميلاد اختياري يستخدم لحساب العمر (لا يكون في المستقبل).
الهاتف / البريد اختياري بيانات التواصل.
الرقم القومي اختياري رقم الهوية الوطنية.
العنوان / جهة اتصال الطوارئ اختياري العنوان وشخص للتواصل في الطوارئ.
الحساسية / الأمراض المزمنة / ملاحظات طبية اختياري تاريخ طبي مهم.
الفرع اختياري يأخذ فرعك الحالي افتراضيا.
الحالة مطلوب نشط أو غير نشط.

بوليصة تأمين المريض

تربط المريض بشركة تأمين لتقسيم الفواتير تلقائيا بين التأمين والمريض.

بوليصة تأمين المريض — لقطة من الشاشة
  1. افتح ملف المريض ← تبويب التأمين ← «إضافة بوليصة».
  2. اختر شركة التأمين وأدخل رقم البوليصة.
  3. احفظ. تطبق بوليصة نشطة واحدة فقط أثناء الفوترة.
الحقل الحالة الشرح
شركة التأمين مطلوب الشركة المنشأة من «شركات التأمين».
رقم البوليصة مطلوب رقم وثيقة/عقد المريض.
رقم العضوية اختياري رقم البطاقة/العضوية إن وجد.
صلة حامل البوليصة مطلوب نفسه، الزوج/ة، الابن… من يحمل البوليصة.
بداية/نهاية التغطية اختياري تواريخ صلاحية البوليصة.
نشطة اختياري اجعلها البوليصة النشطة المستخدمة في الفوترة.
الحالة مطلوب نشطة / منتهية / غير نشطة.
ملاحظات اختياري أي ملاحظات إضافية.

حجز موعد

يجدول مريضا مع طبيب. النظام يعرض الأوقات المتاحة فقط (حسب الجدول والإجازات والتعارض).

حجز موعد — لقطة من الشاشة
  1. افتح العيادة ← المواعيد واضغط «إضافة موعد».
  2. اختر المريض والطبيب، ثم اختر التاريخ — تظهر أوقات البداية المتاحة.
  3. اختر وقتا واحفظ. تابع الموعد من التقويم.
الحقل الحالة الشرح
المريض مطلوب المريض (من فرعك).
الطبيب مطلوب الطبيب المعالج (من فرعك).
التاريخ مطلوب يوم الموعد (اليوم أو بعده).
وقت البداية مطلوب يختار من الأوقات المتاحة.
وقت النهاية اختياري يأخذ مدة الطبيب افتراضيا.
السبب / ملاحظات اختياري سبب الزيارة وأي ملاحظات.

السجلات الطبية ومخطط الأسنان

يوثق ما حدث في الزيارة، مع مخطط أسنان تفاعلي لكل سن.

السجلات الطبية ومخطط الأسنان — لقطة من الشاشة
  1. افتح العيادة ← السجلات الطبية ← «زيارة جديدة».
  2. اختر المريض (الطبيب يضبط على الطبيب المسجل دخوله) وسجل التشخيص والملاحظات.
  3. افتح مخطط أسنان المريض، اضغط أي سن، اختر حالته واحفظ.
الحقل الحالة الشرح
المريض مطلوب المريض المعروض.
الطبيب مطلوب مثبت على الطبيب المسجل دخوله.
تاريخ الزيارة مطلوب تاريخ الزيارة.
الشكوى الرئيسية اختياري سبب حضور المريض.
التشخيص اختياري تشخيص الطبيب.
ملاحظات العلاج / ملاحظات الطبيب اختياري العلاج المنفذ وملاحظات خاصة.
مخطط الأسنان اختياري اضغط سن ← حدد الحالة (سليم، تسوس، حشو، تاج، زرعة، خلع…).

إضافة خطة علاجية

مجموعة إجراءات مقترحة (لكل سن) بتكلفتها، يوافق عليها المريض قبل العلاج والفوترة.

إضافة خطة علاجية — لقطة من الشاشة
  1. افتح العيادة ← الخطط العلاجية ← «إضافة خطة».
  2. اختر المريض، ثم أضف البنود: إجراء (يتعبى سعره تلقائيا) ورقم السن.
  3. حدد خصما إن وجد واحفظ. غير الحالة إلى «معتمدة» بعد موافقة المريض.
الحقل الحالة الشرح
المريض مطلوب المريض صاحب الخطة.
الطبيب مطلوب الطبيب واضع الخطة (مثبت لحسابات الأطباء).
الخصم اختياري خصم اختياري على الإجمالي.
الحالة مطلوب مسودة ← معتمدة ← قيد التنفيذ ← مكتملة (أو ملغاة).
البنود · الإجراء اختياري اختر خدمة؛ يتعبى اسمها وسعرها تلقائيا.
البنود · اسم الإجراء مطلوب مطلوب لكل بند.
البنود · رقم السن اختياري السن (FDI) الذي يخصه الإجراء.
البنود · التكلفة مطلوب تكلفة البند (تتعبى من الخدمة).

الخدمات والأسعار

قائمة أسعار الإجراءات التي تقدمها العيادة، تستخدم في الخطط والفواتير.

الخدمات والأسعار — لقطة من الشاشة
  1. افتح الفوترة ← الخدمات واضغط «إضافة خدمة».
  2. أدخل الاسم بالعربي والإنجليزي والفئة والسعر الافتراضي.
  3. احفظ. تصبح الخدمة متاحة في الخطط والفواتير.
الحقل الحالة الشرح
الاسم (إنجليزي) مطلوب اسم الإجراء بالإنجليزية.
الاسم (عربي) مطلوب اسم الإجراء بالعربية.
الكود اختياري كود فريد إن استخدم.
الفئة اختياري مثل وقائي، ترميمي، تجميلي، جراحة.
السعر الافتراضي مطلوب السعر القياسي.
المدة (دقائق) اختياري الوقت المعتاد للإجراء.
الحالة مطلوب نشط أو غير نشط.

إضافة شركة تأمين

شركات التأمين التي تتعامل معها العيادة. لكل شركة نسبة تغطية افتراضية وتجاوزات لكل خدمة.

إضافة شركة تأمين — لقطة من الشاشة
  1. افتح الفوترة ← شركات التأمين ← «إضافة شركة».
  2. أدخل الاسم ونسبة التغطية الافتراضية؛ ارفع لوجو إن وجد.
  3. احفظ. ثم افتح الشركة لتحديد نسب تغطية لكل خدمة إن لزم.
الحقل الحالة الشرح
الاسم مطلوب اسم شركة التأمين.
الكود اختياري كود فريد إن استخدم.
اللوجو اختياري PNG/JPG/SVG/WebP حتى 2 ميجا.
مسؤول التواصل / الهاتف / البريد / العنوان اختياري بيانات تواصل الشركة.
مدة السداد (أيام) اختياري كم يوما تستغرقه الشركة للسداد.
نسبة التغطية الافتراضية % مطلوب النسبة الافتراضية التي تغطيها الشركة (0–100).
الحالة مطلوب نشط أو غير نشط.
تغطية لكل خدمة اختياري تجاوز النسبة لخدمات معينة (بعد الحفظ).

الفواتير والمدفوعات

تحاسب المريض. تقسم التكلفة تلقائيا بين التأمين والمريض حسب التغطية.

الفواتير والمدفوعات — لقطة من الشاشة
  1. ولد فاتورة من خطة علاجية معتمدة (الأفضل)، أو أنشئها يدويا من الفوترة ← الفواتير.
  2. يقسم النظام كل بند بين التأمين والمريض ويضيف الضريبة إن وجدت.
  3. سجل مدفوعات حصة المريض؛ اطبع الفاتورة A4/A5 عند الحاجة.
الحقل الحالة الشرح
المريض مطلوب المريض المحاسب.
بوليصة التأمين اختياري البوليصة النشطة للمريض (تختار تلقائيا).
الخصم اختياري خصم على حصة المريض.
البنود · الوصف مطلوب ما يحاسب عليه في كل بند.
البنود · رقم السن اختياري السن المرتبط بالبند.
البنود · سعر الوحدة / الكمية مطلوب سعر الوحدة وعددها.
الدفع · المبلغ مطلوب المبلغ المدفوع (أكبر من 0).
الدفع · الطريقة مطلوب نقدا، بطاقة، تحويل…
الدفع · التاريخ مطلوب تاريخ الدفع.

مطالبات التأمين

تتبع حصة التأمين من الفاتورة من الإرسال حتى السداد.

مطالبات التأمين — لقطة من الشاشة
  1. افتح فاتورة بها حصة تأمين وأنشئ مطالبة.
  2. أرسل المطالبة ثم سجل رد الشركة.
  3. علم المطالبة كمدفوعة بعد سداد الشركة.
الحقل الحالة الشرح
الفاتورة مطلوب الفاتورة المبنية عليها المطالبة.
مسار الحالة اختياري مسودة ← مرسلة ← تم الرد ← مدفوعة.
الرد / المبلغ المدفوع اختياري يسجل عند رد الشركة وسدادها.

التقارير ولوحة التحكم

تحليلات للقراءة فقط: الإيرادات والمواعيد والجهات الدافعة وأفضل الأطباء — لكل فرع أو الكل.

التقارير ولوحة التحكم — لقطة من الشاشة
  1. افتح لوحة التحكم للأرقام الرئيسية، أو التقارير للرسوم التفصيلية.
  2. بدل الفرع النشط (لمدير النظام) لعرض فرع معين أو كل الفروع معا.

الإعدادات

إعدادات عامة للعيادة: الهوية والعملة والضريبة والحجز الأونلاين والطباعة.

الإعدادات — لقطة من الشاشة
  1. افتح الإدارة ← الإعدادات.
  2. حدث اسم العيادة وبيانات التواصل والفوتر والعملة ونسبة الضريبة ومقاس الطباعة الافتراضي.
  3. فعل/أوقف الحجز الأونلاين والتسجيل الذاتي ثم احفظ.
الحقل الحالة الشرح
اسم العيادة / التواصل / الفوتر اختياري يظهر في النظام وعلى الفواتير المطبوعة (عربي/إنجليزي).
العملة / الضريبة % / بادئة الفاتورة اختياري إعدادات الفوترة الافتراضية.
مقاس ورق الطباعة اختياري مقاس طباعة الفاتورة الافتراضي (A4/A5/A6/Letter).
مفاتيح الحجز الأونلاين اختياري تفعيل الحجز الأونلاين وتسجيل المرضى الذاتي.